Zizzi

Zizzi Vinterbro søker vikar (10% stilling) - Sesonghjelp

Er du klar for å skape enestående kundeopplevelser med ditt engasjement og tilstedeværelse? Da bør du lese videre!

Hvordan ser arbeidshverdagen ut?

Vi ønsker å gi deg et så reelt bilde som mulig av hva jobben innebærer, uten å bruke for mye av din tid. For å gjøre dette kommer her først en kort introduksjon av butikken før vi ser nærmere på rollen:

Kort introduksjon av butikken:

På Zizzi Vinterbro finner du en verden av passformer, gjennomtenkte plagg og et genuint engasjement for kundene våre. Hver dag har vi rundt 50-100 betalende kunder som besøker butikken. Dagene er ofte dynamiske og fartsfylte, det ene sekundet pakker vi ut varer og styler om butikken og i det neste hjelper vi kundene med å finne frem i verden vår. Hos Zizzi arbeider vi med inkluderende mote og er eksperter på å velge riktige materialer, størrelser og fasonger.

Kundeopplevelse & Team:

Som butikkmedarbeider er ditt hovedsakelige fokus å skape gode opplevelser for de som besøker oss. Gjennom kunnskap og tilstedeværelse sørger du for at kundene får den rådgivning de trenger for å oppfylle sine motedrømmer. Det vil nok være stunder der du ønsker at du kunne klone deg selv da du ofte må håndtere forskjellige arbeidsoppgaver og kunder parallelt. Siden kloning ikke er aktuelt nå så prioriterer du (uansett hvor lang haste-la-listen er) kunden først.

Du er en del av et herlig og kunnskapsrikt team. Du bidrar til et godt arbeidsmiljø og tar initiativ for å skape utvikling for deg selv, butikken, kundeopplevelsen og teamet. I Zizzi spiller vi hverandre gode og mener at tillit og samarbeid er nøkkelfaktorer for å lykkes.

Rutiner & Butikk:

Som på de fleste arbeidsplasser så finnes det rutiner som skal gjennomføres i hverdagen. Eksempel på dette er varemottak, påfyll av varer, rutiner ved åpning og stenging av butikken osv. Du sørger for at rutiner blir gjennomført på en god og effektiv måte og gir tilbakemelding om du ser forbedringspotensial.

Butikkuttrykk er en viktig del av kundeopplevelsen. Du bidrar til å opprettholde en innbydende butikk gjennom rydding og påfyll av varer. Du kjenner både kunden og butikken godt og gir tilbakemelding når du ser potensial i vareplassering, utstillinger eller generelt uttrykk.

Hverdagen i butikken er aktiv og til tider fysisk krevende. Noen arbeidsoppgaver er litt tynger og innebærer bl.a. løfting og bæring. Det blir i hovedsak mye gåing, bøying og ståing i løpet av en dag.

Et par ting som kan være fint å få med seg:

• Arbeidssted
  Din arbeidsplass vil være i butikken som ligger på Vinterbro kjøpesenter
• Rekrutteringsprosessen
  Vi gjennomgår søknader og tar kontakt med aktuelle kandidater fortløpende.
• Oppstarten
  Det viktigste er at denne muligheten er riktig for deg og at vi ser at forutsetningene for et godt samarbeid er til stede, derfor er vi relativt fleksible når det gjelder oppstartsdato. Med det sagt så er det utrolig mye spennende som skjer om dagen og vi har derfor et sterkt ønske om at riktig kandidat kan bli med på reisen så snart som mulig.

Hva nå?

Tenker du at dette definitivt er din kopp te? Da gleder vi oss helt vilt mye til å høre fra deg!

Søknadsfrist:

Så fort som mulig

Arbeidsplass

Sjøskogveien 7

1407, Vinterbro

Norge

Jobbtyper

Vikariat

Zizzi Vinterbro søker butikkleder

Kjenner du på glede ved tanken på å inspirere til positive resultater gjennom ditt lederskap? Da bør du lese videre!

Hva innebærer jobben egentlig?

Vi ønsker å gi deg et så reelt bilde som mulig av hva jobben innebærer, uten å bruke for mye av din tid. For å gjøre dette kommer her først en kort introduksjon av butikken før vi ser nærmere på rollen:

Kort introduksjon av butikken:

På Zizzi Vinterbro finner du en verden av passformer, gjennomtenkte plagg og et genuint engasjement for kundene våre. Hver dag har vi rundt 50-100 kunder som besøker butikken vår. Dagene er ofte dynamiske og fartsfylte, det ene sekundet pakker vi ut nye varer og styler om butikken og i det neste hjelper vi kundende med å leve ut sine motedrømmer. Hos Zizzi arbeider vi med inkluderende mote og er eksperter på å velge riktige materialer, former og passformer for alle kroppstyper.

Personalansvar & Lederskap:

Hos Zizzi Vinterbro er du nærmeste leder for omtrent 5 ansatte. Det betyr at du jobber med å tilrettelegge for at gjengen din skal oppleve motivasjon, føle på mestring og lykkes. Dette gjennom at daglig følge opp, utvikle og støtte dine kollegaer.

• Du har ansvaret for å gjennomføre rekrutteringsprosesser, onboarding og opplæring i praksis, noe som er av de viktigste aspektene ved å bygge team og sikre at fremtidige kollegaer får en god start hos Zizzi Norge.
• Du utvikler og tar vare på ditt team og arbeidsmiljøet. Du forstår at suksessen til andre er din egen, og vet hvordan du kan oppnå gode og varige resultater gjennom ditt lederskap.
• I rollen har du i tillegg ansvar for å etterfølge rutiner og retningslinjer for personalansvar, dette inkluderer bland annet ferieavvikling, planlegging av timelister, oppfølging ved sykefravær og økonomistyring.

Drift & Butikk: 

• Som butikkleder er du proaktiv i forhold til varene i butikk. Du følger daglig med på salgstall og kundeflyt for å gjøre velbegrunnede og bevisste valg når det kommer til riktig varemengde og butikkuttrykk. En annen nøkkel til god drift er bemanningsplanleggingen og du sørger for hensiktsmessig bemanning i forhold til både kundeopplevelse og arbeidsflyt.
• Du ser verdien av solid kundeopplevelse. Dette innebærer delvis varer og uttrykk, men ikke minst opplevelsen av oss som jobber i Zizzi. Her streber vi etter å gi kunden en følelse av tilhørighet, tilstedeværelse og service i verdensklasse.
• Rollen som butikkleder og prosjektleder går ofte hånd i hånd. Dette kan eksempelvis være ved implementering av nye systemer eller ved arrangering av events i regi av Zizzi eller kjøpesenter. Her er det viktig med forståelse for prosessen som i hovedsak tar for seg planlegging, forberedelser, gjennomføring og evaluering.

Selvledelse & Støttefunksjon:

• Du styrer i stor grad din egen arbeidsdag utfra drift og ansvarsområder. Du planlegger og prioriterer med utgangspunkt i å tilrettelegge for gjengen din, fra et langsiktig og kortsiktig perspektiv. Du balanserer tilstedeværelse i butikk med strukturert administrativt arbeid og spiller kollegaene dine gode gjennom åpen kommunikasjon.
• Rundt deg vil du ha et støtteapparat og et lag som vil gjøre alt de kan for å hjelpe deg med å lykkes. Du vil være en del av, og en viktig bidragsyter, i en butikkledergruppe som jevnlig møtes for å dele erfaringer, løfte utfordringer og finne gode løsninger. Zizzi Norge posisjonerer seg for å være ledende innenfor inkluderende mote, noe som speiles i hvordan vi jobber og kommuniserer.

Kan vi være noe for deg?

Da håper vi at du vil sende oss CV og søknad!
Vi vet at det kan være tidskrevende og vanskelig å skrive søknadsbrev, så nedenfor kommer noen punkter i forhold til hva vi vektlegger og ønsker å vite om deg. En kort introduksjon av deg selv er en fin start, etter det ønsker vi å vite hva du har lært og erfart fra tidligere jobber og eventuelt i andre aspekter av livet:

• Beskriv hva gode kundeopplevelser innerbærer for deg. Del gjerne et eller flere eksempel på hvordan du skapet gode kundeopplevelser før.
• Hva er god ledelse for deg? Har du et eller flere eksempler på hvordan du skapet gode resultater gjennom ditt lederskap?
• Det å være leder kan være både utviklende og utfordrende. Har du et eller flere eksempel på erfaringer knyttet til lederrollen? Hvordan har dette eventuelt påvirket deg?

Et par ting som kan være fint å få med seg: 

• Arbeidssted
  Din arbeidsplass vil være i butikken som ligger på Vinterbro kjøpesenter.
• Rekrutteringsprosessen
  Vi gjennomgår søknader og tar kontakt med aktuelle kandidater fortløpende. Prosessen begynner med en digital intro-samtale, hvor vi bli bedre kjent og du vil få mer informasjon om prosessen videre.
• Oppstarten
  Det viktigste er at denne muligheten er riktig for deg og at vi ser at forutsetningene for et godt samarbeid er til stede, derfor er vi relativt fleksible når det gjelder oppstartsdato og vi rekrutterer fortløpende. Vi har sikte på at tiltredelse for stillingen vil være senest den 01.12.24.

Hva nå?

Tenker du at vi definitivt kan være noe for deg? Da gleder vi oss utrolig mye til å høre fra deg!

Vi håper at informasjonen har vært til hjelp i din prosess med å sende din søknad. Har du ytterligere spørsmål finner du kontaktinfo i annonsen.

Hvis du har spørsmål, vennligst kontakt

Tanya-Iren Skogvoll

Søknadsfrist:

20. desember 2024

Arbeidsplass

Sjøskogveien 7

1407, Vinterbro

Norge

Jobbtype

Fulltid